Avvisi e novità
Manutenzione straordinaria del 9 Ottobre 2023

Lunedì 9 Ottobre 2023, il sistema di prenotazione online non sarà disponibile dalle ore 9.30 alle ore 11.30 per attività di manutenzione

Manutenzione servizi di interoperabilità tra regioni

Il giorno 10/09/2023, dalle 07:00 alle 10:00, potrebbero verificarsi dei disservizi nel recupero dei documenti clinici presenti nel Fascicolo Sanitario Elettronico e redatti da strutture sanitarie appartenenti a regioni diverse dall'Emilia-Romagna.

Manutenzione CUP Modena

Martedì 1 Agosto dalle ore 13.00 alle ore 15.00 verrà effettuata un'attività di manutenzione sull'applicativo del CUP di Modena. Pertanto le funzionalità di prenotazione e di pagamento delle prestazioni sanitarie potrebbero non essere disponibili.

Manutenzione CUP Reggio Emilia

Mercoledì 21 giugno 2023 dalle ore 18 alle ore 20 verranno effettuati dei lavori di manutenzione sul sistema di prenotazione CUP di Reggio Emilia, pertanto potrebbero verificarsi dei disservizi.

Manutenzione straordinaria il 16 marzo 2023

Informiamo che il 16 marzo, dalle 00:30 alle 01:00, verrà effettuato un intervento di manutenzione straordinaria, pertanto potrebbero verificarsi dei malfunzionamenti.

Manutenzione straordinaria il 6 marzo 2023

Informiamo che il 6 marzo, dalle 18 alle 20, verrà effettuato un intervento di manutenzione straordinaria, pertanto potrebbero verificarsi dei malfunzionamenti.

Manutenzione straordinaria il 25 gennaio 2023

Informiamo che il 25 gennaio, dalle 19 alle 23, verrà effettuato un intervento di manutenzione straordinaria sul fascicolo sanitario, potrebbero verificarsi dei malfunzionamenti.

Manutenzione straordinaria del 09 novembre 2022

A causa di un intervento di manutenzione, dalle 13.30 alle 14.30 del 09/11/2022, potrebbero verificarsi dei disservizi al sistema di prenotazione online

Aggiornamento sui sistemi informatici delle Aziende sanitarie modenesi

Per un importante aggiornamento sui sistemi informatici delle Aziende sanitarie modenesi, dalle ore 17.00 del 24 maggio alle ore 6.00 del 25 maggio non sarà possibile nessuna operazione di pagamento e di prenotazione con nessun canale (né automatico, né on line, né con operatore) per Azienda USL, Azienda ospedaliero-Universitaria di Modena e Ospedale di Sassuolo

Manutenzione straordinaria il 19 marzo 2022

Informiamo che il 19 marzo, dalle 17 alle 21, verrà effettuato un intervento di manutenzione straordinaria sul fascicolo sanitario, potrebbero verificarsi dei malfunzionamenti.

Malfunzionamenti 09-03-2022

Attenzione: a partire dalle 19:00 del 09/03/2022 saranno effettuate delle attività di manutenzione, per alcune ore potrebbero esserci dei malfunzionamenti.

Manutenzione straordinaria il 27 gennaio 2022

Informiamo che il 27 gennaio, dalle 20 alle 21, verrà effettuato un intervento di manutenzione straordinaria sul fascicolo sanitario, che non sarà quindi disponibile.

Manutenzione straordinaria il 13 gennaio 2022

Informiamo che il 13 gennaio, dalle 20 alle 21, verrà effettuato un intervento di manutenzione straordinaria sul fascicolo sanitario.

In arrivo il DGC tra i documenti del Fascicolo

Sono in corso di indicizzazione nel Fascicolo i DGC (Certificazione Digitale Covid-19). Potrai trovare il tuo nella sezione "Altri" o nell'elenco di tutti i documenti.

Indisponibilità CWR per le Aziende Sanitarie di Modena

Il giorno 20/07/2021 dalle 17 alle 22 il CupWebRegionale non sarà disponibile per le Aziende Sanitarie di Modena per lavori di manutenzione. Ci scusiamo per il disagio.

Fascia di età 40-49 anni: la vaccinazione Covid NON si prenota da FSE

Per la fascia di età 40-49 NON è possibile prenotare la vaccinazione COVID da FSE. I nati tra il 1972 e il 1981 possono registrare la propria candidatura all'indirizzo http://salute.regione.emilia-romagna.it/candidature-vaccinazione.

Fascia di età 50-54 anni: la vaccinazione Covid NON si prenota da FSE

Per la fascia di età 50-54 anni NON è possibile prenotare la vaccinazione COVID da FSE. I nati tra il 1967 e il 1971 possono registrare la propria candidatura all'indirizzo http://salute.regione.emilia-romagna.it/candidature-vaccinazione o chiamare il proprio medico di medicina generale.

Disponibile dal 10 maggio la prenotazione per la vaccinazione COVID per i nati prima del 31/12/1966

Dal 10 maggio si aprono le prenotazioni della vaccinazione anti COVID per chi è nato nel 1966 o negli anni precedenti. Dal tuo Fascicolo, con il pulsante Vaccinazione COVID,accedi direttamente al CupWeb, nella sezionePrenotazioni SSN -Prenota prestazioni di sanità pubblica.

Se prenoti dall'APP ERSalute, dopo aver selezionato "nuova prenotazione" devi entrare nell'area "Servizio Sanitario Nazionale - Di sanità pubblica" e cercare la prestazione VACCINAZIONE ANTI COVID 19.

Ti ricordiamo di stampare il modulo anamnestico che si trova allegato al promemoria dell'appuntamento: lo riceverai nella mail di conferma appuntamento o lo puoi trovare nella tua area "Gestisci appuntamenti" del CupWebRegionale.

Disponibile dal 6 maggio la prenotazione per la vaccinazione COVID per i nati prima del 31/12/1961

Dal 6 maggio si aprono le prenotazioni della vaccinazione anti COVID per chi è nato nel 1961 o negli anni precedenti. Dal tuo Fascicolo, con il pulsante Vaccinazione COVID, accedi direttamente al CupWeb, nella sezione Prenotazioni SSN - Prenota prestazioni di sanità pubblica.

Se prenoti dall'APP ERSalute, dopo aver selezionato "nuova prenotazione" devi entrare nell'area "Servizio Sanitario Nazionale - Di sanità pubblica" e cercare la prestazione VACCINAZIONE ANTI COVID 19.

Ti ricordiamo di stampare il modulo anamnestico che si trova allegato al promemoria dell'appuntamento: lo riceverai nella mail di conferma appuntamento o lo puoi trovare nella tua area "Gestisci appuntamenti" del CupWebRegionale.

Dismissione credenziali FSE dal 01/10/2021

A partire dal 01/10/2021 non potrai più accedere a FSE e CupWeb con le credenziali FSE/FedERa. Da tale data potrai accedere utilizzando:

  • SPID

  • CIE - Carta d’Identità Elettronica

  • CNS - Carta Nazionale dei Servizi

Disponibile dal 26 aprile la prenotazione per la vaccinazione COVID per i nati prima del 31/12/1956

Dal 26 Aprile si aprono le prenotazioni della vaccinazione anti COVID per chi è nato nel 1956 o negli anni precedenti. Dal tuo Fascicolo, con il pulsante Vaccinazione COVID, accedi direttamente al CupWeb, nella sezione Prenotazioni SSN - Prenota prestazioni di sanità pubblica.

Se prenoti dall'APP ERSalute, dopo aver selezionato "nuova prenotazione" devi entrare nell'area "Servizio Sanitario Nazionale - Di sanità pubblica" e cercare la prestazione VACCINAZIONE ANTI COVID 19.

Ti ricordiamo di stampare il modulo anamnestico che si trova allegato al promemoria dell'appuntamento: lo riceverai nella mail di conferma appuntamento o lo puoi trovare nella tua area "Gestisci appuntamenti" del CupWebRegionale.

Disponibile dal 12 aprile la prenotazione per la vaccinazione COVID per i nati prima del 31/12/1951

Dal 12 Aprile sono aperte le prenotazioni della vaccinazione anti COVID per chi è nato nel 1951 o negli anni precedenti. Dal tuo Fascicolo, con il pulsante Vaccinazione COVID, accedi direttamente al CupWeb, nella sezione Prenotazioni SSN - Prenota prestazioni di sanità pubblica.

Se prenoti dall'APP ERSalute, dopo aver selezionato "nuova prenotazione" devi entrare nell'area "Servizio Sanitario Nazionale - Di sanità pubblica" e cercare la prestazione VACCINAZIONE ANTI COVID 19.

Ti ricordiamo di stampare il modulo anamnestico che si trova allegato al promemoria dell'appuntamento: lo riceverai nella mail di conferma appuntamento o lo puoi trovare nella tua area "Gestisci appuntamenti" del CupWebRegionale.

 

Disponibile dal 15 marzo la prenotazione per la vaccinazione COVID per i nati dal 1942 al 1946

Dal 15 marzo le prenotazioni della vaccinazione anti COVID sono possibili SOLO per chi è nato dal 1942 al 1946. Dal tuo Fascicolo, con il pulsante Vaccinazione COVID, puoi accedere direttamente al CupWeb, nella sezione Prenotazioni SSN - Prenota prestazioni di sanità pubblica, dove potrai scegliere la prestazione VACCINAZIONE ANTI COVID19

Disponibile dal 1 marzo la prenotazione per la vaccinazione COVID per i nati nel 1941 o negli anni precedenti

Dal 1 marzo le prenotazioni della vaccinazione anti COVID sono possibili per chi è nato nel 1941 o negli anni precedenti. Dal tuo Fascicolo, con il pulsante Vaccinazione COVID, puoi accedere direttamente al CupWeb, nella sezione Prenotazioni SSN - Prenota prestazioni di sanità pubblica, dove potrai scegliere la prestazione VACCINAZIONE ANTI COVID19.

Indisponibilità piattaforma FedERa

Si comunica che, a causa di un intervento manutentivo al sistema, il giorno giovedì 17 Dicembre p.v. dalle ore 20 alla 23 la piattaforma FedERa non sarà disponibile. Durante questo intervento pertanto non sarà possibile utilizzare nessun servizio di autenticazione (SPID, CIE, CNS e fedERa)

Interruzione servizio Pagonline delle Aziende Sanitarie di Modena

A causa di un importante aggiornamento ai sistemi di pagamento delle Aziende Sanitarie di Modena, dal 27 ottobre al 2 novembre non sarà possibile pagare online tramite il sito www.pagonlinesanita.it le seguenti prestazioni:

  • ticket di Pronto soccorso
  • prestazioni per le quali il foglio di pagamento è stato rilasciato direttamente dallo specialista durante la visita/esame
  • tariffe per prestazioni di libera professione
Abolizione superticket

E’ abolito il superticket per le prestazioni erogate a partire dal 1 settembre 2020 (DGR n. 1044/2020), come prevede la legge di bilancio 2020; la fascia di reddito non sarà più indicata sulle ricette e non sarà quindi più necessario dichiararla. Il tuo libretto sanitario verrà aggiornato eliminando la fascia di reddito.

Dal 15 luglio 2020 non sarà più possibile delegare qualcuno per l’attivazione delle proprie credenziali

A partire dal 15 luglio 2020 non si potrà più delegare qualcuno affinché effettui l’attivazione delle credenziali per il FSE. Le credenziali FSE ricordiamo possono essere richieste accedendo con un account SPID (attivabile anche via webcam da casa), con la carta d'identità elettronica (vedi come fare) o recandosi di persona presso gli sportelli abilitati per l’identificazione de visu

Indisponibilità sistema fedERa

Per manutenzione programmata e inderogabile si comunica che il sistema FedERa non sarà disponibile nella notte tra Giovedì 25 giugno e Venerdì 26 giugno dalle  23.00 alle 5.00.
 

Indisponibilità servizio PAYER
Indisponibilità servizi

Per lavori di manutenzione programmata, i servizi di prenotazione, pagamento on line e consultazione del FSE non saranno disponibili dalle ore 19 del 28 Maggio alle ore 8 del 29 Maggio prossimi.

Informazioni sulle prenotazioni sospese

Se hai una prenotazione che durante il periodo di emergenza è stata sospesa, riceverai informazioni su questo appuntamento direttamente dall'Azienda sanitaria. La Tua ricetta resta valida

Indisponibilità del servizio di prenotazione e di pagamento per le aziende sanitarie AUSL e AOSP di Bologna, Istituto Ortopedico Rizzoli e AUSL di Imola

Si avvisa che i servizi di prenotazione e di pagamento per le aziende sanitarie AUSL e AOSP di Bologna, Istituto Ortopedico Rizzoli e AUSL di Imola non saranno disponibili, per interventi di aggiornamento tecnologico, a partire dalle ore 19:00 del 30 aprile sino alle ore 7:30 del 4 maggio  

 

Buoni elettronici per i celiaci prorogati fino al 30 Settembre 2020

E' stata disposta la proroga automatica della scadenza dei buoni elettronici per tutte le persone assistite in Regione Emilia-Romagna affetti da celiachia; per ognuno, il credito residuo non ancora utilizzato, si somma al mese successivo fino al 30 Settembre 2020.

Indisponibilità del servizio sulle Aziende Sanitarie di Modena

Il giorno 21/03/2020 il servizio di pagamenti online non sarà disponibile per Aziende Sanitarie di Modena dalle dalle 14.30 alle 18.30 per lavori di manutenzione.
Ci scusiamo per il disagio

6-12 febbraio lavori in corso sul servizio CupWEB

Per adeguamenti normativi, il servizio di prenotazione on line è disponibile solo per le aziende sanitarie di Bologna, Imola, Reggio Emilia, Piacenza, Modena, Ferrara, Romagna e, solo per Parma, dopo le ore 18 del 12 Febbraio. Gli interventi di manutenzione programmata per le altre aziende sanitarie si concluderanno entro il 12 febbraio.

Rimangono invariati i canali di prenotazione aziendali: sportelli CUP, CUP telefonico, farmacie.
Ci scusiamo per il disagio

Indisponibilità del servizio sulle Aziende Sanitarie di Modena per il giorno 11/02/2020 dalle 20.30 alle 22:30 circa

Il giorno 11/02/2020 il servizio di pagamenti online non sarà disponibile per Aziende Sanitarie di Modena dalle 20.30 alle 22:30 circa per lavori di manutenzione straordinaria
Ci scusiamo per il disagio

Il 3 e 4 febbraio interruzione del servizio CupWEB per manutenzione programmata

Per adeguamenti normativi, il servizio di prenotazione on line non sarà disponibile nelle giornate del 3 e 4 febbraio prossimi. Dal 5 febbraio il servizio riprenderà, ma potrebbe essere non disponibile per alcune aziende sanitarie sino al 12 febbraio. Rimangono invariati gli altri canali di prenotazione aziendali: sportelli CUP, CUP telefonico, farmacie.

Ci scusiamo per il disagio

Eliminata la scadenza del 31 dicembre per i ticket per condizione e reddito

Leggi tutto

La Regione Emilia-Romagna ha modificato la scadenza di alcune esenzioni da reddito; in particolare:

 

  • le esenzioni per i titolari di pensione sociale (E03) e di pensione minima (E04) saranno portate a scadenza illimitata e non dovranno essere più rinnovate 

  • le esenzioni per disoccupati (E02) e per i lavoratori colpiti da crisi (E99) sono state prorogate fino al primo marzo 2020 

 

Resta compito dei cittadini revocare l’esenzione qualora vi siano modifiche nelle condizioni che ne hanno concesso il diritto, prima del termine di scadenza.

 

Per i titolari delle esenzioni sopra indicate saranno modificati automaticamente gli attestati di esenzione (e quindi il libretto sanitario) e non ci si dovrà recare agli sportelli aziendali per rinnovarle entro il mese di dicembre (come avveniva nei precedenti anni) 

 

Entro il mese di dicembre potrai trovare sul Fascicolo Sanitario Elettronico il tuo libretto sanitario aggiornato.

 

Per maggiori informazioni consulta questa pagina oppure contatta il numero verde del Servizio sanitario regionale.

Indisponibilità del servizio CupWEB

Si comunica che martedì 19 novembre 2019, dalle ore 10 alle ore 11, non sarà possibile accedere al servizio CupWEB causa manutenzione straordinaria.

Ci scusiamo per il disagio

Campagna di conversione verso SPID delle credenziali FSE
Interruzione servizio Anagrafe Sanitaria

Si comunica che il giorno mercoledì 10 Luglio p.v. dalle 17 alle 20 i servizi cambio medico e  le autocertificazioni non saranno funzionanti per consentire un aggiornamento del programma informatico . Il servizio sarà nuovamente disponibile a partire da giovedì 11 luglio. 
 

Ci scusiamo per l'inconveniente

Interruzione servizio Pagonline

si comunica che venerdì 21 giugno il servizio PagOnLine afferente all'Ausl di Parma non sarà disponibile dalle 15,30 alle 16,30 per lavori di straordinaria manutenzione sui server aziendali.

 

Ci scusiamo per l'inconveniente

Disservizio sistema PayER

Si comunica che per manutenzione programmata il sistema PayER potrebbe avere dei disservizi durante la giornata di giovedì 13 giugno. 

Ci scusiamo per il disagio 

 

Codice PIN Celiachia

La Regione Emilia Romagna ha attivato il progetto di dematerializzazione del Buono cartaceo per la celiachia. Dal 1 luglio 2019 il buono cartaceo è sostituito dalla tessera sanitaria e da un codice celiachia che permette di acquistare i prodotti alimentari specifici per celiaci. I buoni cartacei saranno validi fino al 30 giugno 2019.

Dal 1° luglio sarà sufficiente recarsi presso i supermercati della Grande Distribuzione Organizzata, della piccola distribuzione, le farmacie, parafarmacie e gli altri esercizi commerciali comunque convenzionati, presenti sul territorio regionale, portando con sé la Tessera Sanitaria e lo specifico Codice Pin Celiachia*.

A partire dal 1° giugno 2019, il cittadino con celiachia potrà individuare il proprio codice PIN celiachia accedendo al “PROFILO” del Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE), sezione “Celiachia”. Se non avrà attivato il fascicolo, il codice PIN celiachia sarà comunicato con altra modalità dall’Azienda sanitaria di appartenenza.

Attivando l’FSE, la nuova modalità di gestione del credito mensile per l’approvvigionamento dei prodotti senza glutine risulterà molto facilitata, in quanto si potrà:

  • visualizzare il credito disponibile aggiornato all’ultima transazione effettuata;
  • visualizzare in tempo reale lo storico delle spese effettuate;
  • visualizzare il codice PIN celiachia senza dovere attendere la comunicazione del codice da parte dell’Azienda sanitaria e, all’occorrenza, rigenerarne uno nuovo.

 

*COS’È IL CODICE PIN CELIACHIA?

è un codice numerico di riferimento che potrai utilizzare per acquistare i prodotti alimentari specifici presso i supermercati della Grande Distribuzione Organizzata, le farmacie, parafarmacie e gli altri esercizi commerciali. Assicura, all’interno del punto vendita, la corretta corrispondenza tra te e il tuo budget mensile rimborsabile.

Interruzione servizio PagoPA

Si comunica che dalle 00.00 del 1 Giugno alle 24.00 del 2 Giugno i servizi PagoPA  e CupWeb per l'Azienda USL Romagna non saranno disponibili per la realizzazione di un intervento di manutenzione programmata.

Ci scusiamo per l'inconveniente

Interruzione servizio PagoPA

Si comunica che tra le ore 22:00 e le ore 00:00 di Martedì 7 Maggio p.v. il servizio PagoPA non sarà disponibile per la realizzazione di un intervento di manutenzione programmata

Indisponibilità servizio di assistenza pagoPA - 26 aprile

Comunichiamo agli utenti che il giorno 26 aprile p.v., a causa di attività di manutenzione sui sistemi di presidio, il servizio di assistenza pagoPA non sarà disponibile.

Ci scusiamo per l'inconveniente.

Invio delle notifiche per accesso al sistema o attività di delega

Se hai configurato di ricevere la notifica solo via SMS, ti verrà configurata in automatico la notifica via email; potrai comunque modificare questa configurazione dal tuo fascicolo.

Avviso importante

I nuovi codici di fascia di reddito saranno pertanto i seguenti:
- QB per redditi inferiori o uguali a 100.000 €
- QM per redditi superiori a 100.000 €
Clicca qui per saperne di più.

Viene anche abolito il ticket base da 23 € per le prime visite specialistiche per le famiglie con almeno due figli a carico.
Tutti i soggetti che ne hanno diritto avranno un codice di esenzione (FA2) che verrà attribuito in automatico sulla base delle informazioni relative ai familiari a carico presenti sulle dichiarazioni rese disponibili dall’Agenzia delle Entrate. Clicca qui per saperne di più.

Accedi alla sezione "Profilo - Dati personali" del tuo Fascicolo sanitario elettronico (FSE) per verificare la fascia di reddito attribuito e, se ne hai diritto, la presenza dell'esenzione FA2. Dall’8 gennaio 2019 sarà disponibile anche il tesserino sanitario aggiornato che potrai stampare. Se ritieni di appartenere ad una fascia di reddito diversa da quella che ti è stata attribuita automaticamente dal sistema, puoi inviare una nuova autocertificazione accedendo alla sezione "Servizi online - Autocertificazioni" del tuo FSE.

Ricordati anche di aggiornare la APP ERSalute per la gestione delle nuove fasce di reddito.